关于做好2009年度总结和2010年度计划的通知

想念伱了

关于做好2009年度总结和2010年度计划的通知

　　各部门、各项目部：

　　2009年即将过去，新的一年就要到来，为总结经验，找出差距，理清思路，再接再厉，为来年的工作做好充足的准备，公司对今年的工作总结和明年的工作计划提出如下要求，请各部门经理、总监按要求执行并督促所属员工认真做好年终总结和明年计划。

　　一、总体要求

　　工作总结作为公司年终考核的主要依据，应本着实事求是的原则，对照全年工作计划，将本部门、本项目部、本人一年来的工作进行全面的回顾，要求条理清晰、语言简洁、内容详实、数字准确、评价客观；2010年的工作计划要结合2009年工作计划完成情况制定，既要切实可行，又要具有适当预见性、超前性、激励性，通过科学合理的计划，推动公司各项工作在2010年迈上新的台阶。

　　二、具体要求

　　（一）个人总结和计划内容中应包括以下几点：

　　1、您的职务是什么；

　　2、对应的岗位职责描述；

　　3、年度工作业绩有哪些，总结其中干的比较出色的成绩和不理想的工作；

　　4、您对自己的敬业精神、业务提升、团队意识、遵纪守法等如何评价，怎样进一步提高自身综合素质；

　　5、结合自己的岗位职责制定2010年工作计划。

　　（二）工作总结和计划均需在公司OA系统中的计划考核板块中添加、上传；

　　（三）部门经理、总监在计划考核表中添加下一年的全年计划，员工计划在总结后列出，不必单独行文；

　　（四）附件中添加上一年度的年终总结（文档格式，大小不超过600K，如果超过，请联系管理员)

　　（五）提交时间：2010年1月10日前；

　　（六）部门经理、总监总结工作要概况准确、具体，语言简练，要包含队伍建设、人才培养、团队建设和人员管理方面的工作及来年计划；项目部个人的总结计划在项目部OA系统中以附件形式逐一上传。

　　中原公司办公室

　　二○○九年十二月九日

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　　年度总结

　　年度总结要注意的问题

　　(1)总结正文，有两种不同写法，要根据实际需要选择好。一种是以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。

　　另一种写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解。

　　(2)总结必须实事求是。事实要准确，不能报喜不报优，不要夸大其词。

　　(3)总结的观点要正确。一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观点正确，是总结能否站得住的关键。同时还要注意，光有正确的观点还不够，还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体的内容，这样的总结人家就喜欢看，看后也能有所收获。

　　(4)写总结文字要力求准确、生动、活泼。总结是概括实践，反映客观事物的，因此用词要确切。'总结要尽可能地多用群众喜闻乐见、形象生动的语言。写总结切忌年年老一套。

　　(5)要总结出规律性的东西。对大量材料，各种类型的矛盾，要反复分析研究，抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉来论证其发展的趋势。

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　　职场年度总结 总结点什么

　　风风雨雨又是一年，岁末将至，最让我们头疼的事来了――写年终总结。限于通知下达之日起是开始把自己开始抓耳挠腮，不知年度总结应该如何写。许多人的总结也往往是为了应付差事，内容上流于形式，大唱高调，对成绩大吹大擂，对问题不疼不痒，分析起来全是客观原因。

　　一份高质量的年度总结究竟应该如何写呢？

　　一、要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的，更是对自己进行全方位的剖析，使自己更加认识自己，发挥优点，弥补不足，不断提高。为此，必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性，要让下属广开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观认真地总结。

　　二、对一年来工作的回顾，对一年来各项工作的完成情况进行总结，全面总结成绩：各项计划完成了多少、销售指标（销量、销售额、回款、利润）完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。

　　三、 分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观分析：

　　1、 成绩的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。

　　2、 成绩取得的主观因素分析：自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。

　　四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。人贵有自知之明，年度总结并不是要总结得形势一片大好，必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题，查找原因，认识不足，不断改进和提高，实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题：1、主观认识不足，思路不够高度重视。

　　2、 自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。

　　3、 计划制订得不合理，脱离客观实际。

　　4、 对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。

　　5、 对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。

　　6、 产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。

　　7、 团队管理能力差、个体成员素质差，不能胜任工作的要求。

　　8、 来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。

　　五、 对当前形势的展望与分析。总结不仅要回顾过去，还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析：

　　1、 外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。

　　2、 内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

　　3、 自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。

　　通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。

　　六、 下一年度工作计划与安排。总结上年工作当然是年度总结的重点，但更好的筹划和安排下年工作才总结的目的，所以下一年度工作计划和安排同等重要。

　　1、 明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远。

　　2、 新一年度工作的具体目标：销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。

　　3、 完成计划的具体方法：团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。

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　　不可不看的年度总结

　　所以不可不看，是因为我写的很长很辛苦，还不用看岂不是亏了？呃，以下是正文：

　　……

　　……

　　不能免俗，我，老猫，懒猫，来向大家回忆一下过去，报告一下现在，展望一下将来，摊开一下帐本，毕竟一年到头，而且马上要跨入双数年头。

　　首先是很惶恐。

　　别慌着笑，不是因为什么得到你们的厚爱而惶恐，实实在在是一眨眼就到了二零一零年，令我这个中年人惶恐，我要三十三了，这日子过的真丨他妈的快……

　　零一年写废话连载的时候，里面曾经写过一句：明明昨天才香港回归，怎么一眨眼就要跨世纪了？当时以为这种三年一眨眼的速度便能让人感到惶恐，如今才明白，十年一眨眼才真正是大悲哀。

　　人之将死，其言真，我离死还早着，但有压力感，总想做点儿什么事儿。

　　想写故事，现在在写，想拍电，这就扯淡了，连剧本这种东西，我都看着头晕，欣赏不出美来，想娶媳妇儿，马上就要娶了，嗯，这是一个很长的故事，过几天我会写一篇小文儿来祭奠我早就没有了的单身生涯，话说从零四年起，很多看书的同志都以为我结婚了，其实木有……只不过是被预定了而已。

　　扯远了，回来。

　　怎样才能不惶恐。许三多说要做有义地事。有意义地事就是好好活着。那怎样才是好好活咧？他又说是干有意义地事。这就成了绕口令了。

　　在我看来做有意义地。要把好好活着具像化比如靠什么谋生。活下来之后获得怎样地快乐。取得怎样地满足。

　　这个很简单就是我以前向大家伙复了无数遍地感叹。做自己喜欢地事情能挣钱。这就是幸福。

　　第二就是幸福。

　　动手写这篇年终感言地时候。一直就担心没什么东西写。当然。这时候看前面那一长段废话知道依旧低估了自己唠叨和嗦地能力。

　　之所以有这种担心。是总觉得回顾一年。总要这一年地生活中有什么起伏故事才行。就像很久以前格格猪说映秀地那句话。呃。还是紫渊说地？忘记了。大抵是看文似山不喜平致这种。

　　没有**没有低谷的情节，不是好情节，没有**，没有低谷的一年，是很难写总结的一年。

　　年初结束了庆余年觉幸福。

　　开了间客，感觉很快乐，而且现在是越写越快乐事先我就想着这题材肯定不讨喜，说机甲结果一百多万字里讲机甲打架的没多少，说星际我坚决不承认有那个搞架构的能力，说科幻……你杀了我吧。

　　我只承认间客是异世大陆，但其实你们的慧眼早就发现了，我要写的只是个故事，只不过背景找不到往哪里放，只好放在一个完全不一样，但实质又是一模一样的世界里。

　　这种八方不靠的题材，我硬着头皮开动，是因为我真的喜欢，而且确定自己可以全情投入，却做好了一切思想准备，结果现在反响还马虎，收藏八万多，还在缓慢地持续增长中。

　　要知道庆余年同期的时候，大概也多不了什么，克除题材的选择性，我发现自己还可以啊。

　　还是那句其实并不YD的老话，我真的很持久。

　　看这故事的朋友增长虽慢，但看样子也将持久。这又说回第一个感慨，我是真准备一辈子做这个行当的，所以我要充满爱意地去写每个故事亚。

　　一直认为，决心一辈子做某件事情，那就是做事业的态度。

　　把自己又抬高了，走路开始啪啪声了，容易满足的人啊……

　　正因为幸福，所以总结不好写，我自幼的家庭、成长、生活，都是这样乐呵呵，阳光灿烂的莫名其妙一塌糊涂缘份天成，年复一年，竟是觅不到点儿啥坎坷，感慨中。

　　忘了说，五月来了大庆生活，也很幸福。

　　这便是第三点总结：生活的改变。

　　来大庆生活，有很多事情需要做，需要操心，以前文尾废话里提过很多次，有看书的朋友都厌了，觉得我矫情了，这里就不说了，只是觉着人到中年，确实容易累。

　　有两对读者看我的书而结识，而恋爱，据说准备婚了，这样很好，

　　还有别的读者也有相同的故事，但我不知道。我只可以婚，应该婚，这样我的功德簿上才能永远地增添一笔光彩……

　　第四点：这个故事

　　这是一个好故事，只不过我能力有问题，这里不是谦虚，大家知道我不是谦虚的人……所以并不见得能写的很好，但我会禀承一个原则，就是自我评价，每天写的要对得起你们付出的订阅价钱。

　　开始写庆余年的时候我自己只会清水，不会灌水，后来才发现这又是扯淡，就算你主观不是想灌水，但依然会有写不动却要更新的时候，你有意无意地还是灌了，只是……我坚信自己灌的那些风情形容感慨之流的水，虽然纯净，卖点儿钱还不至于太亏心，大家多体谅便是。

　　这又说到了另一点，不谦虚。

　　最近觉得挺傲的，尤其是十二月。除了中途去了趟包头，其余的时间都在乱搞，事实上这是从上月二十三号开始的乱搞。

　　如此密集的一天三更，是我懒货以前未曾想过的事情。但真正傲娇的是，一天三更的时候，我居然真是一点儿水都没灌，连清水都没灌，写的竟是比往时还要好一些。

　　这在邪同志、我一位初中女同学，及几位朋友发来的感慨问候中，得到了确定。

　　如果说我自我感觉可能出问题，但想这些家伙的感觉应该不会出太大问题便是。

　　这是不是说明我还真有潜力可挖？我还青春着，并未枯？

　　第六点，终于开始报帐。

　　从七月份开始，感念大家伙的支持爱（此处回应总结最前面，我并不惶恐……），向大家承诺不出现不可抗情况，此后绝不断更。

　　如春香胜利般跳起，尖声喊叫：我做到了！我做到了！

　　这是很不错的态度，我写的不多，确实是个懒货，所以只好意思和自己比，好在应承你们的事情都做到了，这就够了。

　　说到这里，真的想说一下，我经常在群里拼字，我真的很佩服唐家三少，不是他的速度，而是他的持久，这是一个有职业精神的家伙，我很想学习。

　　十二月的帐也清了，大概有十几天三更，是这么个事儿，这便要说到下个月和下一年的计划，大家留意看一下。

　　第七点：展望未来

　　必须事先老实说，一月份肯定没有这个月写的多，直到三月份，我都会很忙碌，五月份再忙碌，至于中间的时间会不会忙，抱歉，我真的不知道。

　　承诺不断更，承诺有时间的时候，我会多多地写，用力认真地写，然后这一年我把间客这个故事给您折腾圆满，让您打发时间之余……还能打发一点儿时间。

　　从此时开始，前七天是双倍月票，我只能做到前面说的那些。不敢许诺爆发，因为无敌状态肯定无法一直持续，不说累，也不说腻，只是需要休息，

　　但还是要拉月票啊，这也是计划里很重要的一个部分。咱是个啥样的人儿，大家都了解，最近咱表现的也不错，很有底气地打响指，向大家压榨你们的所有。

　　说回第五条的不谦虚。很多人笑着骂我自恋，其实你我都错了。我也不自卑，只是心情容易受影响，容易自省之后得出自己很渣的念头，所以我需要不停地鼓励自己，来保持某种信心和冲劲。所以我很需要你们的鼓励。

　　—推荐票很好，订阅更佳，月票最佳。

　　是的，这篇年度总结依旧是在鼓励我自己，也希望看这故事的同志们也经常鼓励一下自己，我发现在这个并不绝对美好的社会里美好地生活，这种技法是非常有用的一招。

　　我是一个什么样的人？我是一朵伟大勤奋的好胖男人。

　　看在这近三千字，情真意切，文采飞扬的年度总结份上，能不投月票？

　　前面的总结写的很顺，后面拉票这几句写的真不顺，其实最后这段拉票，只是心中有些不服，我就真不信拉票非得要够热血，要更新够多，我就是更新不够多，我这辈子大概都热血不起来，但我就要拉很多很多的月票出来看看，切，咱就是那不走寻常路的人儿！

　　呜哈，祝大家新年愉快，父母身体健康，自己生活幸福。

　　我是肯定没力气再写新年贺辞了。

想念伱了

　　[年度总结]我的2009年

　　一年容易又秋风，时光总是过得飞快，尤其对干这样一直浑浑噩噩过日子的人来说，这种感觉更是如此。这几天岭南气温陡降，两日内温度相差十几度，让人突然觉得已经到了深冬。深冬雪后，风景凄清，总是让人产生懒散和怀旧的心情。虽然还没到容易怀旧的年纪，但这样的天气易于缅想是无疑的。昨天翻了翻吴其敏的书，提到半个世纪前广州竟然下过一次大雪，好象还在一本写杜月笙的什么书上也看到过四十年代香港下雪的记载，不过这都是陈年往事，估计下雪的历史在岭南应该是绝后了，这不能不让人遗憾。没有了雪，缅想就少了很多趣味。看了无聊斋兄的总结报告，干也想来凑趣，只是乏善可陈，尤其和失地无聊等人的总结一比，更觉惭愧，但雪泥鸿爪，留下一点也好，也许若干年后有人编《何家干年谱》可资借鉴。

　　一 工作

　　成绩平庸。

　　出差的时间占了全部上班时间的1/4，国外国内都飞，其中假公济私顺道旅游或见朋友也常有；辞去了一家公司的兼职管理职位，得罪了几个最早一起下海摸鱼的老朋友；在现公司制订了很多新的制度，引发部分员工不满；参加了若干次培训，化了很多银子，收获是领回诸如《老总讲座》《甲克韦尔奇的管理艺术》《华为的冬天》之类的垃圾；专业一如以前，丝毫没有上进的动力，仍靠吃老本应付日常工作，好在还能游刃有余，与时俱进；工作仍能兢兢业业，马不加鞭自奋蹄，之所以如此，觉得应该对得起每个月的工资；对下属能宽容，关爱，对同事能做到春天般温暖。

　　二 读书与写作

　　收获不大

　　一年大概没系统读过一本正经的书。已经不再订《读书》《南方周末》之类的劳什子，只在书店翻翻；严肃的，大部头读得少，无聊的，有趣味的读得多，对冷僻集部（主要是诗词），野史，日记，图片，艺术类的读物比较喜欢看；到了天涯书话后从网上买了一些西藏的书，很看了一阵子，本拟成为这方面的专家，及至见到这方面着作汗牛充栋，估计要想成为专家除非是日出西方，信心大受打击，现在已经了无兴致，最近就会把这些书找个妥善的所在遣送出去；太平天国，义和团和晚清的一些史料看了不少，也只是看了就看了，没有多少心得；还读了一些民俗学的着作，原因是去了几次云南，发现很多民俗的东西超过日常的阅读和经验之外，比较好玩。读书以好玩为原则，这也是干不求上进的读书标准。尽管如此，书还是读了不少，原因无非一是读书的时间比较多，随时随地可读，二是既然不求甚解，读得快，大多能快读一过。至于写作，完全是玩票，来到天涯写了一些东西，，经常是在办公室喝足了茶，闲得无聊开始发愣了才写这些东西，依然是以好玩为原则，下笔难免油滑。聊以自慰的是还能不随流俗，不人云亦云。

　　三 旅游

　　去了北欧，看了些没见过的东西；游了三峡，怕水淹了以后啥也看不到，无法梦回李杜笔下的景致；跑去云南，晒了太阳吃了菌子；去了桂林，泛舟漓江，泡了阳朔的酒吧；下了洞庭，在名人荟萃的岳麓书院梦想前贤，想到二余，黄永玉等也在“唯楚有材，于斯为盛”的地方发表高论，忍不住狠打了几个喷嚏；剩下的诸如香港澳门上海北京广州南京郑州福州厦门杭州重庆西安武汉等等，多是借工作之便游历了当地的一些出名景点，而且大多数地方一年去了无数次，找吃的比找玩的时候要多，找玩的又比找书店的时候多。本年还拟去西藏，因无合适的旅伴而未果，还打算去新疆，后被人告戒，那里的同胞见到身揣300元人民币的人就会下手，想想还是命要紧，就没能去成，明年计划练好了身子骨，西藏，新疆，尼泊尔必去其一。

　　四 买书和天涯

　　漫无节制，气味相投

　　今年买书的支出大约10000元左右。干所在的鬼城市，也包括临近的几个城市没有折价书店，多是原价购入，现在写来仍忿忿不已；在网上买了一些书，但除了为数不多的几本还不错外，很多书还是不能满意，可能是自己对品相过于苛求；网上的朋友送了不少书，大多数都是干喜欢的；最近两个月在香港澳门发现了一些旧书店，以后的估计在那里流连的机会会多些。读书以好玩为原则，买的书也不出好玩的范围，看干贴出的书目就可见其“好玩品味”。从今年5月来到书话，在这里呆了半年有余，在一个地方能呆这么久的，对干来说也是很少见，可见还是喜欢这个地方的。在这里结识了一些很好的朋友，说肝胆相照比较肉麻，但莫逆于心气味相投应该是没问题的。十一月顺道访问了干自认为比较情投意合的一些书友，总的感觉和网上的悬想没有二致。这些朋友是干来这里的最大收获，也是自己喜欢这个地方的原因所在。在书话里送出了不少书，但在这里呆了时间长了，也浸淫了“书不外借更不能送”的书话八字真言，以后决定只进不出。还义务为很多朋友买了一些书，能为这些未来的大学问家当铺路石这也是干应尽的义务。五 其他

　　2009年安然度过，无惊无险，比较平淡。

　　稍觉自豪的是积习7年的老枪终于甩却，戒烟如此容易连自己都觉得不可思议；股票里有些投资，但已经是3年前购入的陈货，因忙乱一直没用心去折腾，反而因祸得福，即便现在股市如此低迷，也还基本没有损失；2003年干依然会平庸度过，肯定没有无聊斋兄回学校回炉的上进心。要说希望，那就是最好有横财就手，比如拣到钱包，或在葡京偶赌一次就能赢得巨款，金额不必太大，有2~3百万就好，那样就可以腾出十年工夫安心做学问也。

想念伱了

　　风风雨雨又是一年，岁末将至，最让我们头疼的事来了――写年终总结。限于通知下达之日起，自己开始抓耳挠腮，不知年度总结应该如何写。许多人的总结也往往是为了应付差事，内容上流于形式，大唱高调，对成绩大吹大擂，对问题不疼不痒，分析起来全是客观原因。那么，一份高质量的年度总结究竟应该如何写呢？

　　一、要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的，更是对自己进行全方位的剖析，使自己更加认识自己，发挥优点，弥补不足，不断提高。为此，必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性，要让下属广开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观认真地总结。

　　二、对一年来工作的回顾，对一年来各项工作的完成情况进行总结，全面总结成绩。各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。

　　三、分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观分析：

　　1、成绩的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。

　　2、成绩取得的主观因素分析：自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。

　　四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。人贵有自知之明，年度总结并不是要总结得形势一片大好，必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题，查找原因，认识不足，不断改进和提高，实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题：

　　1、主观认识不足，思路不够高度重视。

　　2、自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。

　　3、计划制订得不合理，脱离客观实际。

　　4、对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。

　　5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。

　　6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。

　　7、团队管理能力差、个体成员素质差，不能胜任工作的要求。

　　8、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。

　　五、对当前形势的展望与分析。总结不仅要回顾过去，还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析：

　　1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。

　　2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

　　3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。

　　通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。

　　六、下一年度工作计划与安排。总结上年工作当然是年度总结的重点，但更好的筹划和安排下年工作才总结的目的，所以下一年度工作计划和安排同等重要。

　　1、明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远。

　　2、新一年度工作的具体目标：销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。

　　3、完成计划的具体方法：团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。