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标题: 运用战略图实施战略预算管理 [打印本页]

作者: 紫.ｓè 时间: 2009-11-2 19:26 标题: 运用战略图实施战略预算管理

　　运用战略图实施战略预算管理

　　基于平衡计分卡的战略预算方法提供了一个可以帮助企业管理者建立成功战略的工具，那就是企业的战略地图。

　　战略地图形象地表现了驱动企业绩效的关键目标以及它们之间的重要关系。战略地图包括目标、目标市场、价值定位、重要的内部流程、主要能力以及其他重要的因素。

　　战略图整合了基于平衡计分卡的战略预算指标体系四大层面的全部内容，包含了企业战略的诸多因素及它们之间的联系，为呈现企业总战略以及相关的细节提供了一个模型，可以直观地表达企业战略的基本要素即主要的战略主题、战略目标以及每个关键角度中的重点关注区域。

　　财务层面的增加营业收入主题可通过两项成长战略来实现：

　　①来自全新的收入来源(创立营销优势)。

　　②拓展与现有客户的关系(提高客户价值)。生产力提升主题则可以通过费用和资产的管理来达成。

　　客户层面--也就是战略的核心--则界定了如何实现财务上的收入增加目标。一般来说，只有当其价值主张界定了企业如何有别于竞争者的战略，才能争取新客户并增加来自现有客户的收益。因此，发展战略地图最重要的步骤，就是清楚地定义企业的价值主张。

　　内部流程层面决定了企业应在哪些业务流程和活动上必须有领先于竞争者的卓越表现，才能实现其客户层面的价值主张。

　　学习和成长层面指出企业员工要具备什么样的能力、知识、技术和组织文化，以支持流程层面的活动。如此一来，这种经过缜密思考所产生的战略地图，就能够清楚、完整而合理地描述如何成功地实施企业的战略预算。

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