试论如何将网站人气最大化 人气, 最大化

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众所周知，目前的互联网上的网站数不胜数，大小不一，功能、定位、覆盖面、会员群体等等不一而足。但是不管你是什么样的网站，也不管你多有才华，总会面临一个很直观的问题，通俗的讲那就是人气。。。。也就是我们站长经常说的日IP流量。

　　再讲这个问题前，需要给大家澄清的一个误区就是，人气不一定能够代表你网站的质量，也不一定能够代表你网站的才华，但是请不要忘记，好的网站，人气一定是很高的，这也就是日IP流量的高低而显现出来的有价值信息。

　　个人觉得，网站的人气想要凝聚，首先必须要有以下几方面的要求：

　　1、功能要好，能够满足部分人群的需求；

　　2、定位要准，适合部分人群的习惯以及氛围；

　　3、具备起码的市场前景，也就是说，做网站需要考虑盈利的问题，如果纯属兴趣所致而开设的网站则另当别论。

　　4、站内管理人员的敬业以及人格魅力。很大程度上，这也会成为吸引会员加入的动力之一。

　　其次，在网聚人气的手段上，通常我们很多的网站都会采取仰或是都知道采取的做法是：

　　1、宣传  做友情链接也好，做广告也好，搞一些优惠的活动也好等等都是为了宣传自己的网站。

　　2、特点  网站多如牛毛，要想立足就必须要有自己与众不同的特点，这也其实就是网站差异性的问题，如何体现差异性？这也是另外一个仁者见仁智者见智的话题了。有专做技术的、有专做交易的、有专做购物的、有专做资料库的等等，但是不论怎样，千万方法只有一条，那就是你的差异性特点必须得到人们的认同与拥护，而且还要有一批忠实的会员。

　　3、利益  这是很多网站为了网聚人气经常采取的一个措施，那就是利益的诱惑。小到Q币、QQ，大到手机、音响、小家电等奖品，不可为不琳琅满目，与生活中的促销一样的令人心动。实物奖励更是极大的促进了部分人群的追随。发展到极致，网络的一些虚拟物品可以通过一定的渠道一定的比率等同实物的价值后进行交换，种类翻新举不胜举。

　　以上种种办法，可以说，在一定程度上确实能够带来很多的人气，短时间内，也容易达到一定的高度，而我个人认为并非长久之计。理由如下：

　　1、宣传做的再好，如果网站涵盖的信息量以及质量、需求方面的任一偏差，都会对人产生一种名不副实的感觉。尤其是在目前互联网的信任度还没有达到一定的高度情况下，信任的危机已然存在并弥漫于人群之中。

　　2、特点，不错，网站的特点是最犀利的武器，可以留住人们的匆匆脚步，甚至可以留住人们的心，得以培养一批忠实的会员。但是请不要忘记，网站特点的雷同、定位同质化的问题同样的很突出，这就必然要面临着很激烈的竞争，也必然的面临着层次参差错乱良莠不齐的局面。而且，随着互联网法律法规的健全，政府职能部门也逐步的加大了监管力度，在网站定位及特点有悖法规的网站，面临的就是倒闭。

　　3、利益的诱惑，大家都是很明白的，就像为了得到一个赠品，谁会去选择买一些自己完全不需要或者可有可无的物品呢？谁会为了那一丁点的诱惑，长此以往乐此不疲的经年累月的在互联网上做着发财梦呢？脱离了现实的利益那就不叫利益，也是不会长久的。

　　综上所述，我认为（当然，我不高明，也只是自己的一点拙见，不对之处，欢迎指导）要做好网聚人气，达到我们的目的，在以上的方法下，还需要做好以下几点：

　　1、诚信

　　网站要诚信，管理者更要讲诚信，会员也要讲诚信。这对于一些交易、购物、服务性质的网站而言，是头等大事。

　　2、定位、功能性要加强、健全，做事及时！

　　及时的处理问题、矛盾、纠纷，会另会员感觉到温馨，因为你随时就在他的身旁为他服务，令会员很有归属感。

　　能提供的服务只有做不到的，没有想不到的。我们经常说以人为本，人性化管理与服务，可真正做到的又有几何？我曾经就深有感触，在一个叫“清研通”的调查网站，突然收到一条短信，说我兑现了多少多少的现金。可结果我发现我的帐户根本就没有出现这个数字。经联系客服，马上就得到了回应，3分钟内，一条致歉的短信就又收到了，内容为网站操作失误，将兑换现金的客户短信误操作向全体会员发布，深表歉意等等。。。这样的服务会不好不及时吗？相信大家都会遇到过投诉N 久，毫无音讯的事例，对比之下，那种服务更人性化呢？更容易被会员所认可和接受呢？

　　3、杜绝特权，体现公平！

　　这个观点单独的提出来，是有原因的。社会是有特权阶级的，网络上如果还有，那和社会也就没啥分别了。虽然本身网络上确实存在很多特权阶级。但是杜绝特权阶级的存在，是更大程度上体现公平、公正、公开的原则立场。只有这样才能使得每一个会员都会认为自己就是网站的一份子，自己就是这个网上之家的主人。才能全身心的维护好网站的繁荣、稳定，这样的网站发展才会有持续性。

　　第一次写这样的文章，难免有偏颇之处，大家就凑活着看吧  呵呵，不足之处还请多多指教！

　　熬夜  2008年7月4日于此

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